Вианет Мобиле Апп је самоуслужни алат за наше клијенте.
Вианет Мобиле Апп омогућава нашим клијентима да управљају својим услугама, траже подршку, обнове и уплате, наручују ВиаТВ, упућују се да добију награде и још много тога.
Ево шта можете да урадите са Вианет Мобиле Апп-ом и зашто је то неопходно за Вианет клијенте:
Лако нам се обратите за упит или подршку:
- Направите карту, погледајте ажурирања статуса и разговарајте са нашим тимом за корисничку подршку
- Проверите статус своје везе да бисте проверили статус уређаја, статус налога, оптичку снагу и инциденте
Примајте брза обавештења од Вианета:
- Обавештавамо купце који користе Вианет апликацију у вези са свим проблемима са мрежом, одржавањем, упозорењима о истеку, понудама и још много тога. Преузмите апликацију да бисте остали повезани са нама.
Добијте награде:
- Можете се лако упутити користећи апликацију и добити награду за сваку препоруку
- Можете да користите апликацију да бисте затражили или искористили своје наградне поене.
Једноставна наплата и плаћање:
- Прегледајте текуће или прошле рачуне
- Плаћајте своје рачуне на мрежи
- Обновите своје услуге притиском на дугме
Управљајте детаљима налога:
- Будите у току са датумом истека и детаљима пакета
- Погледајте употребу података
- Ажурирајте своје контакт информације
- Отпремите потребне документе
Контролишите своју услугу:
- Контролишите подешавања свог ВиФи рутера као што је промена лозинке, надгледајте
уређаје повезане на ваш ВиФи, промените свој ВиФи канал и још много тога
Управљајте налозима:
- Додајте, уредите и избришите више налога и погледајте статус вишеструких услуга користећи исту платформу преко функције пребацивања корисника